「エクセルコダイヤモンド広島店で結婚指輪を買った人の口コミは?」
「エクセルコダイヤモンド広島店は他のジュエリーショップと比較して良いの?」
こんな疑問を持たれる方も多いと思います。
そんな方のために、この記事ではエクセルコダイヤモンド広島店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。
エクセルコダイヤモンドは、世界No1ダイヤモンドブランドに選ばれた実績をもつ、ダイヤモンドジュエリー専門店です。
ダイヤモンドの「輝き」にとてもこだわっており、エクセルコダイヤモンドが取り扱うダイヤモンドは4Cの最高品質と言われています。
1994年に創業し全国に57店舗を構えていますが、どの店舗もモノトーンを基調とした高級感溢れる外観で、高品質のダイヤモンド、豊富なデザイン、アフターサービスの充実さなどとても評判が良いです。
エクセルコダイヤモンド広島店がある広島駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。
エクセルコダイヤモンド広島店の基本情報について
総合評価 | |
口コミ評価 | |
サービス度 | |
住所 | 広島県広島市中区本通2-5 |
電話番号 | 082-546-2201 |
営業時間 | 11:00~19:30 |
定休日 | 火曜定休(祝日は営業) |
価格相場 | 90,000円~200,000円 |
デザイン数 | 結婚指輪:約550種類 婚約指輪:約150種類 |
ダイヤモンドの質 | ・ダイヤモンドのカットは最高位ランクのEXCELLENTのみ ・別格な輝きを生むダイヤモンドを研磨 ・ダイヤモンドの99%以上が、最高評価「Ultimate★★★」を獲得 ・ご購入時には原石の3D模型を記念にお渡し |
オプション | ・アレンジオーダー ・フルオーダー ・刻印 ・シークレットストーン |
アフターサービス | 永久保証サービス(サイズ直し・クリーニング・歪み直し・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工) |
アクセス |
・広島電鉄「立町」電停より徒歩4分 |
地図 |
エクセルコダイヤモンド広島店をおすすめする人
- 他のブランドにはないデザインの結婚指輪を身に着けたい人
- 高品質のダイヤモンドで、上品さを重視する人
- 豊富な種類のデザインから選びたい人
- アフターサービスが充実しているブランドで購入したい人
- 誰もが知る有名なジュエリーブランドで購入したい人
- 全国各地に店舗があるところがいい人
エクセルコダイヤモンドは、ダイヤモンドの品質にとてもこだわりを持っており、その輝きは一流とも言われています。
デザインもかなり豊富になっているので、高品質のダイヤモンドで上品な指輪を探している人にはとてもおすすめでしょう。
またエクセルコダイヤモンドのアフターサービスは、サイズ交換やクリーニングなどほぼ全てのサービスが永久無料となっています。
ブランドによってはサイズ交換は初回だけ無料というところが多いです。
しかし、エクセルコダイヤモンドでは永久無料でサービスを受けることができるので、アフターサービスが充実しているブランドで購入したい人にはとてもおすすめできます!
エクセルコダイヤモンド広島店をおすすめしない人
- 海外ハイブランドを好む人
- お住まいの近くに店舗がない人
- ダイヤモンドの品質に特にこだわりを持っていない人
- 上品さよりもカジュアルな指輪を身に着けたい人
- 納期が短いところで購入したい人
エクセルコダイヤモンドは世界5大ジュエリーブランドと呼ばれる海外のハイブランドジュエリーではありません。そのため結婚指輪は王道のハイブランドジュエリーに憧れている人には魅力を感じないかもしれませんね。
またエクセルコダイヤモンドは、全国各地に54店舗もショップを構えています。しかしお住まいの近くに店舗がなく不便という方もいるでしょう。アフターサービスのことを考えると、自宅の近くに店舗がある方がとても便利ですよね。
またエクセルコダイヤモンドの納期は、フルオーダーですと約7~9週間かかります。すぐに結婚指輪を用意したい人には、納期が早いブランドでの購入をおすすめします。
エクセルコダイヤモンド広島店の良い口コミ
こちらではエクセルコダイヤモンド広島店の良い口コミを7件ご紹介します。
まずは、口コミのまとめです。
- とても気持ちのいい接客
- 予約していくのがおすすめ
- とても丁寧な対応
- 居心地のいい場所
- ダイアモンドの品質も申し分なく保証内容も充実
- 店内の雰囲気がとても良い
- デザインの種類も非常に多く、保証も永年無料の安心感
スタッフの対応の良さやアフターサービスの充実さ、デザインの種類、品質など総合的にも高い満足度を評価する声がありました!
良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、エクセルコダイヤモンド広島店の接客はとても優れていることがわかりました。
品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。
しっかり教育が行き届いている会社ということもわかりますし、スタッフの対応が素晴らしいとお店全体の雰囲気も明るく風通しの良い素敵な店舗というイメージができますね。
それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。
口コミ①:とても気持ちのいい接客
結婚指輪を購入させていただきました。
担当してもらった、川崎さんにとても丁寧に話を聞いてもらえたので良かったです。
どの指輪に対しても、しっかりとデザインなどの説明をしてもらえて分かりやすかったです。どれにしようか悩んでいて接客時間が長くなっていたにもかかわらず、嫌な顔をいっさいせず5〜6本指輪の試着を勧めてくださいました。また、目を見て話を聞いてくださっていて、とても気持ちのいい接客でした。
担当してもらえて良かったです。ありがとうございました。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
スタッフの接客の雰囲気が、とても良かったようですね。
口コミ②:予約していくのがおすすめ
始めての指輪選びでしたが、店員の方がとても丁寧に相談に乗ってくださり素晴らしいものを決めさせていただきました。
事前に予約をしておくとスムーズに席へ通してくださり、専属のスタッフが来てくださるので予約していくのがおすすめです。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
スムーズに対応してほしい方は、事前に予約して来店すると安心ですね。
口コミ③:とても丁寧な対応
口コミを見て来店しました。
とても丁寧な対応で満足できるリングを作ることができました。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
丁寧で親切な対応は、とても嬉しいですよね。
口コミ④:居心地のいい場所
自分に合った一生涯の指輪をコンシェルジュの方が真剣に選んでくださり、また和気あいあいと話をしながら出来たので始めてきましたがとても居心地のいい場所だなとおもいました!
要望やイメージなどもしっかりカウンセリングして頂き素敵なリングに出逢えたことに感謝します!出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
和気あいあいとした雰囲気は、とても居心地が良さそうですね。
口コミ⑤:ダイアモンドの品質も申し分なく保証内容も充実
可愛いデザインの指輪が沢山ありました!
ダイアモンドの品質も申し分なく保証内容も充実してました。価格に見合ったデザイン性の多さでかなり悩みはしましたが、最後の決め手はアドバイザーの方のお言葉でした。素敵な指輪を選べて良かったです。ありがとうございました。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
総合的にも気に入った方がいました。とても好印象の店舗ですね。
口コミ⑥:店内の雰囲気がとても良い
店内の雰囲気がとても良く、落ち着いて結婚指輪を選ぶことができました💕
竹岡さんに担当していただきました!
様々な観点からご提案いただき、自分に合う最高の指輪に出会えました(*´ω`*)
受取日が楽しみです。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
店内の雰囲気が良いということは、スタッフの対応も良いということがわかりますね。
口コミ⑦:デザインの種類も非常に多く、保証も永年無料の安心感
婚約指輪と結婚指輪を購入させていただきました。
他のお店も見ましたが、デザインの種類も非常に多く、保証も永年無料の安心感があります。
また、スタッフの対応がダントツで、何度も行きたくなる場所で是非おススメです!出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
デザインが多いと、必ず気に入った指輪が見つかりそうですね。また永久保証はとても魅力的です。
エクセルコダイヤモンド広島店の悪い口コミ
こちらではエクセルコダイヤモンド広島店の悪い口コミを2件ご紹介します。
まずは口コミのまとめです。
- もう2度と利用しません
- 他の店を下にみたような発言もあり、正直不快
エクセルコダイヤモンド広島店は良い口コミがほとんどでしたが、中には悪い口コミもありました。
悪い口コミでは接客態度に関しての声があり、スタッフの接客態度で不快な思いをしたお客様がいたことがわかりました。
一人でもお客様に満足して頂けない接客をしてしまうスタッフがいると、お店全体のイメージダウンとなり、お客様を逃してしまうことにもなります。
ダイヤモンドの品質は最高の輝きであっても、スタッフの対応によって評判が悪くなってしまうのはとても残念ですよね。
どんなお客様にもどんな状況の中でも、スタッフ一人一人が常に丁寧で親身な対応ができるように心がけてほしいものですね。
口コミ①:もう2度と利用しません
店員さんの対応が非常に悪いです。こちらが指摘しても改善の余地なし。
最終的には、客側に非があると。考えられません。もう2度と利用しません。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
こちらの方は、スタッフの対応に相当不愉快な思いをしたようですね。
口コミ②:他の店を下にみたような発言もあり、正直不快
他に客はいないにも関わらず、席についてから20分ほど待たされ、前回とは違う店員さんが接客につきました。商品について詳しくなかったのでしょうか。パンフレットを渡され、書いてあるものをただそのまま読んで説明するだけでした。あとは「うちは他の店と違ってダイヤは一流」というような自慢話。他の店を下にみたような発言もあり、正直不快でした。こちらに伺う前に寄った他のジュエリー店では、待ち時間にドリンクのサービスや商品に込められた意味の説明等、笑顔であたたかみのある接客を受けてきたので、そこと比較して余計に残念に感じました。
ダイヤの輝きは素晴らしいと思いますが、指輪は一生ものの買い物ですので、ここを思い出にはしたくない、というのが夫婦の感想です。婚約指輪の時に接客した方は良かったそうなので星2つ。出典:Google
![](https://ot-mariajewel.jp/wp-content/themes/cocoon-master/images/woman.png)
お客様を不快にさせてしまうような対応はとても嫌ですね。
エクセルコダイヤモンド広島店と銀座ダイヤモンドシライシ広島本店・アイプリモ広島店・ビジュピコ広島店のブライダルジュエリー店を比較
総合評価 | 口コミ評価 | サービス度 | アフターサービス | 料金相場 | デザイン数 | 口コミ件数 | |
エクセルコダイヤモンド広島店 | 永久保証サービス(サイズ直し・クリーニング・歪み直し・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工) | 80,000円~200,000円 | 結婚指輪:約550種類 婚約指輪:約150種類 |
98 | |||
銀座ダイヤモンドシライシ広島本店 | 永久保証サービス(無期限メンテナンス) (サイズ直し・クリーニング・歪みなおし・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工) |
140,000円~450,000円 | ・婚約指輪のデザインは150種類以上 ・ダイヤモンドの数は8,000点以上 |
519 | |||
アイプリモ広島店 | ・クリーニング・サイズ直し・サイズ交換(初回のみ)・ゆがみ直し・石留直し・アニバーサリージュエリー修理 | 100,000円~400,000円 | 結婚指輪・婚約指輪合わせて約200種類以上 | 331 | |||
ビジュピコ広島店 | 無料クリーニング・サイズ交換(1ヶ月以内初回のみ)・サイズ直し(1年以内初回のみ)・その他 | 50,000円~400,000円 | 6,000種類以上 | 517 |
エクセルコダイヤモンド広島店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ広島本店」「アイプリモ広島店」「ビジュピコ広島店」を比較してみました。
4店舗とも、高品質なダイヤモンドとカジュアルでシンプルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。
エクセルコダイヤモンド広島店は、総合評価で見ると4.4点となっております。デザイン数も豊富で、特にアフターサービスの充実さが高評価に繋がっています。
そしてエクセルコダイヤモンドで取り扱っている高品質のダイヤモンドの輝きは一流なので、ダイヤモンドにこだわりがある人や、この先もずっと大切に着け続けたい人は、安心して購入することができるでしょう。
エクセルコダイヤモンド広島店に広島駅から徒歩で行くまでの流れ
エクセルコダイヤモンド広島店まで、最寄り駅の広島駅から徒歩での行き方を例にご紹介します。
JR「広島駅」5番出入口より、徒歩では24分かかってしまいます。
公式サイトには、広島電鉄「立町」電停より徒歩4分、アストラムライン「本通駅」東1出口より徒歩5分の、アクセス情報もありますので参考にしてくださいね。
エクセルコダイヤモンド広島店に実際に行くまでの流れ
エクセルコダイヤモンド広島店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。
下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約ができます。
また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接エクセルコダイヤモンド広島店へ電話するようにしましょう。
\ネット予約がスムーズ/エクセルコダイヤモンド広島店の来店予約はこちら
エクセルコダイヤモンド広島店近くの駐車場情報
パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。
ASAHI PARK 袋町第4 | 広島県広島市中区袋町1-31 AM8時-PM10時 200円/20分 PM10時-AM8時 100円/100分 |
リパーク広島立町第3 | 広島県広島市中区立町5-6 全日 08:00-18:00 30分 200円 全日 18:00-00:00 30分 200円 全日 00:00-08:00 60分 100円 |
【予約制】タイムズのB グランドパーキング21 | 広島県広島市中区立町4-8 1100円 |
あなぶきパーク 本通 | 広島県広島市中区本通9番21 30分/200円(8:00-20:00) 60分/100円(20:00-8:00) 入庫後3時間最大800円(繰り返し) 夜間(20:00-8:00)400円打ち切り(繰り返し) |
エクセルコダイヤモンド広島店のよくある質問
エクセルコダイヤモンドはどこのブランドですか?
エクセルコダイヤモンドの創業者は誰ですか?
エクセルコダイヤモンドの創設者は、ジャン・ポール・トルコウスキー氏で、ダイヤモンドの歴史に名を刻まれた名門「トルコフスキー家」の七代目です。
エクセルコダイヤモンド どれくらいで届く?
ご成約後、婚約指輪や結婚指輪のデザイン枠を一からお作りするフルオーダーのため、お届けまで1ヶ月前後かかります。
エクセルコの相場はいくらですか?
エクセルコダイヤモンドは海外ではどんなブランドですか?
エクセルコダイヤモンドの特徴は?
ダイヤモンドの品質に徹底したこだわりを持っているブランドです。デザインは日本人好みのシンプルで繊細なものが多く、世界に一つだけの指輪を作ることができるセミオーダーも人気です。
また、永久無料のアフターサービスも魅力的になっています。
エクセルコダイヤモンドはなぜ安いのですか?
エクセルコダイヤモンドは、原石から仕入れるため安い値段で、美しい輝きのダイヤモンドを販売できます。また、原石の厳選からカット・研磨・デザインまで全て自社で行っているからです。
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