【評判どう？】エクセルコダイヤモンド広島店の良い口コミから悪いレビューを徹底調査！

「エクセルコダイヤモンド広島店で結婚指輪を買った人の口コミは？」
「エクセルコダイヤモンド広島店は他のジュエリーショップと比較して良いの？」

こんな疑問を持たれる方も多いと思います。

そんな方のために、この記事ではエクセルコダイヤモンド広島店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。

エクセルコダイヤモンドは、世界No1ダイヤモンドブランドに選ばれた実績をもつ、ダイヤモンドジュエリー専門店です。

ダイヤモンドの「輝き」にとてもこだわっており、エクセルコダイヤモンドが取り扱うダイヤモンドは4Ｃの最高品質と言われています。

1994年に創業し全国に57店舗を構えていますが、どの店舗もモノトーンを基調とした高級感溢れる外観で、高品質のダイヤモンド、豊富なデザイン、アフターサービスの充実さなどとても評判が良いです。

エクセルコダイヤモンド広島店がある広島駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。

エクセルコダイヤモンド広島店の基本情報について

エクセルコダイヤモンド広島店をおすすめする人

エクセルコダイヤモンド広島店をおすすめしない人

エクセルコダイヤモンドは世界5大ジュエリーブランドと呼ばれる海外のハイブランドジュエリーではありません。そのため結婚指輪は王道のハイブランドジュエリーに憧れている人には魅力を感じないかもしれませんね。

またエクセルコダイヤモンドは、全国各地に54店舗もショップを構えています。しかしお住まいの近くに店舗がなく不便という方もいるでしょう。アフターサービスのことを考えると、自宅の近くに店舗がある方がとても便利ですよね。

またエクセルコダイヤモンドの納期は、フルオーダーですと約7～9週間かかります。すぐに結婚指輪を用意したい人には、納期が早いブランドでの購入をおすすめします。

エクセルコダイヤモンド広島店の良い口コミ

こちらではエクセルコダイヤモンド広島店の良い口コミを7件ご紹介します。

まずは、口コミのまとめです。

スタッフの対応の良さやアフターサービスの充実さ、デザインの種類、品質など総合的にも高い満足度を評価する声がありました！

良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、エクセルコダイヤモンド広島店の接客はとても優れていることがわかりました。

品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。

しっかり教育が行き届いている会社ということもわかりますし、スタッフの対応が素晴らしいとお店全体の雰囲気も明るく風通しの良い素敵な店舗というイメージができますね。

それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。

口コミ①：とても気持ちのいい接客

結婚指輪を購入させていただきました。
担当してもらった、川崎さんにとても丁寧に話を聞いてもらえたので良かったです。
どの指輪に対しても、しっかりとデザインなどの説明をしてもらえて分かりやすかったです。どれにしようか悩んでいて接客時間が長くなっていたにもかかわらず、嫌な顔をいっさいせず５〜6本指輪の試着を勧めてくださいました。また、目を見て話を聞いてくださっていて、とても気持ちのいい接客でした。
担当してもらえて良かったです。ありがとうございました。

出典：Google

口コミ②：予約していくのがおすすめ

始めての指輪選びでしたが、店員の方がとても丁寧に相談に乗ってくださり素晴らしいものを決めさせていただきました。
事前に予約をしておくとスムーズに席へ通してくださり、専属のスタッフが来てくださるので予約していくのがおすすめです。

出典：Google

口コミ③：とても丁寧な対応

口コミを見て来店しました。
とても丁寧な対応で満足できるリングを作ることができました。

出典：Google

口コミ④：居心地のいい場所

自分に合った一生涯の指輪をコンシェルジュの方が真剣に選んでくださり、また和気あいあいと話をしながら出来たので始めてきましたがとても居心地のいい場所だなとおもいました！
要望やイメージなどもしっかりカウンセリングして頂き素敵なリングに出逢えたことに感謝します！

出典：Google

口コミ⑤：ダイアモンドの品質も申し分なく保証内容も充実

可愛いデザインの指輪が沢山ありました！
ダイアモンドの品質も申し分なく保証内容も充実してました。価格に見合ったデザイン性の多さでかなり悩みはしましたが、最後の決め手はアドバイザーの方のお言葉でした。素敵な指輪を選べて良かったです。ありがとうございました。

出典：Google

口コミ⑥：店内の雰囲気がとても良い

店内の雰囲気がとても良く、落ち着いて結婚指輪を選ぶことができました💕
竹岡さんに担当していただきました！
様々な観点からご提案いただき、自分に合う最高の指輪に出会えました(*´ω`*)
受取日が楽しみです。

出典：Google

口コミ⑦：デザインの種類も非常に多く、保証も永年無料の安心感

婚約指輪と結婚指輪を購入させていただきました。
他のお店も見ましたが、デザインの種類も非常に多く、保証も永年無料の安心感があります。
また、スタッフの対応がダントツで、何度も行きたくなる場所で是非おススメです！

出典：Google

エクセルコダイヤモンド広島店の悪い口コミ

こちらではエクセルコダイヤモンド広島店の悪い口コミを2件ご紹介します。

まずは口コミのまとめです。

エクセルコダイヤモンド広島店は良い口コミがほとんどでしたが、中には悪い口コミもありました。

悪い口コミでは接客態度に関しての声があり、スタッフの接客態度で不快な思いをしたお客様がいたことがわかりました。

一人でもお客様に満足して頂けない接客をしてしまうスタッフがいると、お店全体のイメージダウンとなり、お客様を逃してしまうことにもなります。

ダイヤモンドの品質は最高の輝きであっても、スタッフの対応によって評判が悪くなってしまうのはとても残念ですよね。

どんなお客様にもどんな状況の中でも、スタッフ一人一人が常に丁寧で親身な対応ができるように心がけてほしいものですね。

口コミ①：もう2度と利用しません

店員さんの対応が非常に悪いです。こちらが指摘しても改善の余地なし。
最終的には、客側に非があると。考えられません。もう2度と利用しません。

出典：Google

口コミ②：他の店を下にみたような発言もあり、正直不快

他に客はいないにも関わらず、席についてから20分ほど待たされ、前回とは違う店員さんが接客につきました。商品について詳しくなかったのでしょうか。パンフレットを渡され、書いてあるものをただそのまま読んで説明するだけでした。あとは「うちは他の店と違ってダイヤは一流」というような自慢話。他の店を下にみたような発言もあり、正直不快でした。こちらに伺う前に寄った他のジュエリー店では、待ち時間にドリンクのサービスや商品に込められた意味の説明等、笑顔であたたかみのある接客を受けてきたので、そこと比較して余計に残念に感じました。
ダイヤの輝きは素晴らしいと思いますが、指輪は一生ものの買い物ですので、ここを思い出にはしたくない、というのが夫婦の感想です。婚約指輪の時に接客した方は良かったそうなので星２つ。

出典：Google

エクセルコダイヤモンド広島店と銀座ダイヤモンドシライシ広島本店・アイプリモ広島店・ビジュピコ広島店のブライダルジュエリー店を比較

エクセルコダイヤモンド広島店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ広島本店」「アイプリモ広島店」「ビジュピコ広島店」を比較してみました。

4店舗とも、高品質なダイヤモンドとカジュアルでシンプルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。

エクセルコダイヤモンド広島店は、総合評価で見ると4.4点となっております。デザイン数も豊富で、特にアフターサービスの充実さが高評価に繋がっています。

そしてエクセルコダイヤモンドで取り扱っている高品質のダイヤモンドの輝きは一流なので、ダイヤモンドにこだわりがある人や、この先もずっと大切に着け続けたい人は、安心して購入することができるでしょう。

エクセルコダイヤモンド広島店に広島駅から徒歩で行くまでの流れ

エクセルコダイヤモンド広島店まで、最寄り駅の広島駅から徒歩での行き方を例にご紹介します。

JR「広島駅」5番出入口より、徒歩では24分かかってしまいます。

公式サイトには、広島電鉄「立町」電停より徒歩4分、アストラムライン「本通駅」東1出口より徒歩5分の、アクセス情報もありますので参考にしてくださいね。

エクセルコダイヤモンド広島店に実際に行くまでの流れ

エクセルコダイヤモンド広島店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。

下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約ができます。

また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接エクセルコダイヤモンド広島店へ電話するようにしましょう。

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エクセルコダイヤモンド広島店近くの駐車場情報

パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。

 

エクセルコダイヤモンド広島店のよくある質問

エクセルコダイヤモンドはどこのブランドですか？