【評判どう？】エクセルコダイヤモンド東京本店の良い口コミから悪いレビューを徹底調査！

「エクセルコダイヤモンド東京本店で結婚指輪を買った人の口コミは？」
「エクセルコダイヤモンド東京本店は他のジュエリーショップと比較して良いの？」

こんな疑問を持たれる方も多いと思います。

そんな方のために、この記事ではエクセルコダイヤモンド東京本店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。

エクセルコダイヤモンドは、世界No1ダイヤモンドブランドに選ばれた実績をもつ、ダイヤモンドジュエリー専門店です。

ダイヤモンドの「輝き」にとてもこだわっており、エクセルコダイヤモンドが取り扱うダイヤモンドは4Ｃの最高品質と言われています。

1994年に創業し全国に57店舗を構えていますが、どの店舗もモノトーンを基調とした高級感溢れる外観で、高品質のダイヤモンド、豊富なデザイン、アフターサービスの充実さなどとても評判が良いです。

エクセルコダイヤモンド東京本店がある銀座駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。

エクセルコダイヤモンド東京本店の基本情報について

 

エクセルコダイヤモンド東京本店をおすすめする人

エクセルコダイヤモンド東京本店をおすすめしない人

エクセルコダイヤモンドは世界5大ジュエリーブランドと呼ばれる海外のハイブランドジュエリーではありません。そのため結婚指輪は王道のハイブランドジュエリーに憧れている人には魅力を感じないかもしれませんね。

またエクセルコダイヤモンドは、全国各地に54店舗もショップを構えています。しかしお住まいの近くに店舗がなく不便という方もいるでしょう。アフターサービスのことを考えると、自宅の近くに店舗がある方がとても便利ですよね。

またエクセルコダイヤモンドの納期は、フルオーダーですと約7～9週間かかります。すぐに結婚指輪を用意したい人には、納期が早いブランドでの購入をおすすめします。

エクセルコダイヤモンド東京本店の良い口コミ

こちらではエクセルコダイヤモンド東京本店の良い口コミを7件ご紹介していきます。

まずは、口コミのまとめです。

スタッフの対応の良さや気に入ったデザインなど、総合的にも高い満足度を評価する声がありました！

良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、エクセルコダイヤモンド東京本店の接客はとても優れていることがわかりました。

品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。

しっかり教育が行き届いている会社ということもわかりますし、スタッフの対応が素晴らしいとお店全体の雰囲気も明るく風通しの良い素敵な店舗というイメージができますね。

それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。

口コミ①：他の店にないデザインに惹かれてここに決めました

他の店にないデザインに惹かれてここに決めました。
歴史があること、ダイヤモンドの品質がいいこと、指輪一つ一つにストーリーがあることも素敵でした。
店員さんの接客も丁寧でした。たくさんの要望をしても笑顔で接してくれたり、指輪の提案をしてくれたり、ダイヤモンドを10倍に拡大して見せてくれたり(矢印やハートの模様が見える)と、楽しみながら指輪選びが出来ました。ありがとうございました。

出典：Google

口コミ②：コンシェルジュの方がとても親身

コンシェルジュの方がとても親身になって、沢山ある指輪の中から厳選して提案して下さいました。
沢山悩みましたが、指輪ひとつひとつの意味や、ダイヤの意味等々をたくさん教えて下さり楽しくお話ししながら選ぶことが出来ました。一生物の結婚指輪、一緒に選んで下さり本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

出典：Google

口コミ③：素敵な結婚指輪を購入できてよかった

今回結婚指輪を選びにきました。エクセルコさんは4店舗目でした。丁寧な対応で様々な種類の指輪を見せていただきました！
対応していただいた石井さんが最高でした😊素敵な結婚指輪を購入できてよかったです！⭐️

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口コミ④：長丁場でも気持ちよく接していただけてて大変感謝

結婚指輪の契約をさせていただきました。
懇切丁寧に長丁場でも気持ちよく接していただけてて大変感謝しております。
石井さんまたメンテナンスなどでご相談あれば今後ともよろしくお願いいたします。

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口コミ⑤：デザインも可愛い

担当してくださった方がとても丁寧な説明でわかりやすく、他のブランドも見る予定でしたが、即購入しました！デザインも可愛いので届くのが楽しみです。

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口コミ⑥：他ブランドとの特徴を比較したりと店員さんがすばらしい接客

結婚指輪を買うために複数店舗回る予定が、1店舗目のエクセルコダイヤモンドで購入を決めました。
2人共お気に入りのデザインを見つけたことはもちろんのこと、他ブランドとの特徴を比較したりと店員さんがすばらしい接客でした。
ご対応ありがとうございました。

出典：Google

口コミ⑦：とても親切で終始笑顔で対応

担当してくださったお姉さんがとても親切で終始笑顔で対応してくださいました。要望に合わせたリングをすぐに用意してくださったり、特徴などを丁寧にわかりやすく説明してくださったので比較しやすかったです。結果2人ともお気に入りのデザインのリングに出会えました。婚約指輪から結婚指輪までエクセルコさんにお願いして良かったです！

出典：Google

エクセルコダイヤモンド東京本店の悪い口コミ

こちらでは、エクセルコダイヤモンド東京本店の悪い口コミを3件紹介しましょう。

エクセルコダイヤモンド東京本店は良い口コミがほとんどでしたが、中には悪い口コミもありました。

そのほとんどがスタッフの接客態度に関してが多く、とても不快な思いをしたお客様がいたことがわかりました。

一人でもお客様に満足して頂けない接客をしてしまうスタッフがいると、お店全体のイメージダウンとなり、お客様を逃してしまうことにもなります。

ダイヤモンドの品質は最高の輝きであっても、スタッフの対応によって評判が悪くなってしまうのはとても残念ですよね。

どんなお客様にもどんな状況の中でも、スタッフ一人一人が常に丁寧で親身な対応ができるように心がけてほしいものですね。

口コミ①：接客がすごい馴れ馴れしい

接客がすごい馴れ馴れしくて気分を害しました。
友達じゃないのにそんな距離で接客されても困る。
後、他店と迷ってると言うと他店の悪口を言い始めた。

出典：Google

口コミ②：清潔感のなさが凄い

清潔感のなさが凄い。ショーケース内の皮が剥がれたボロボロのリングケースに商品が並べられており、選ぶ気が失せてしまいました。店内に座ってからお茶が出てくるまで10~15分待ちました。そこから希望の物を取るのにも同じくらい待ちました…直前に他社を回り、ここまで清潔感無いことにビックリして他社に決めました。

出典：Google

口コミ③：期待していたのですが流石にがっかり

店員の対応が悪すぎました。
婚約指輪と結婚指輪を拝見だけしに行かせていただきましたが、今すぐに買えぐらいの勢いでこられました。他ブランドを凄い勢いでけなし、自社ブランドが1番だと言われました。謙遜のけの字もありませんでした。ブランド的にとても良いブランドなので期待していたのですが流石にがっかりでした。
その店員さんだけだと信じたいですが、エクセルコでの購入は考えられなくなりました。

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エクセルコダイヤモンド東京本店と銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店・アイプリモ銀座店・ケイウノ(K.uno)銀座本店のブライダルジュエリー店を比較

エクセルコダイヤモンド東京本店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店」「アイプリモ銀座店」「ケイウノ(K.uno)銀座本店」を比較してみました。

4店舗とも、高品質なダイヤモンドとカジュアルでシンプルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。

エクセルコダイヤモンド東京本店は、総合評価で見ると4.4点となっております。デザイン数も豊富で、特にアフターサービスの充実さが高評価に繋がっています。

そしてエクセルコダイヤモンドで取り扱っている高品質のダイヤモンドの輝きは一流なので、ダイヤモンドにこだわりがある人や、この先もずっと大切に着け続けたい人は、安心して購入することができるでしょう。

エクセルコダイヤモンド東京本店に銀座駅から徒歩で行くまでの流れ

エクセルコダイヤモンド東京本店への徒歩での行き方を、最も近い銀座駅からを例にご紹介します。

エクセルコダイヤモンド東京本店に実際に行くまでの流れ

エクセルコダイヤモンド東京本店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。

下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約をとることができます。

また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接エクセルコダイヤモンド東京本店へ電話するようにしましょう。

＼ネット予約がスムーズ／エクセルコダイヤモンド東京本店の公式サイトはこちら

エクセルコダイヤモンド東京本店近くの駐車場情報

パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。

 

エクセルコダイヤモンド東京本店のよくある質問

エクセルコダイヤモンドはどこのブランドですか？