「ケイウノ(K.uno)新宿店で結婚指輪を買った人の口コミは？」
「ケイウノ(K.uno)新宿店は他のジュエリーショップと比較して良いの？」
こんな疑問を持たれる方も多いと思います。
そんな方のために、この記事ではケイウノ(K.uno)新宿店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。
ケイウノ(K.uno)は、1981年創業されたジュエリー専門ブランドで、現在40年以上も愛され続けています。
ジュエリーを熟知したコンシェルジュ・デザイナー・職人が、お客さまのどんな細かなご要望にもお応えするオーダーメイドとなっており、ダイヤモンドの品質にもかなりこだわりと自信を持っています。
ほぼ全ての店舗に専属デザイナーが常駐しており、無料で何枚もデザイン画を描いてくれるため、世界でたった一つの宝物を作りだすことができるところが特徴になっています。
全国には30店舗以上の直営店を構えており、ショップはオーナー自らがデザインするほどこだわった空間！
「幸せのジュエリーを作る妖精が棲むお店」をコンセプトに、アール・ヌーヴォー調の柔らかな曲線に囲まれた空間になっているので、ゆったりした時間の中で一生ものの大切なジュエリーに出会えます。
ケイウノ(K.uno)新宿店がある新宿駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。
ケイウノ(K.uno)新宿店の基本情報について
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| サービス度 | |
| 住所 | 〒 160-0022 東京都 新宿区新宿3-3-1 龍王堂ビル1F |
| 電話番号 | 03-5367-0333 |
| 定休日 | 無休 |
| 価格相場 | 50,000円～150,000円 |
| デザイン数 | 約130種類以上 （年間にデザイナーが生み出すデザインは4万種類） |
| ダイヤモンドの質 | ・ダイヤモンドは国際基準よりも約40%⾼い精度で⾃社研磨 ・4Cのカット評価で最⾼グレード「トリプルエクセレント」 ・輝きの鑑定システム「サリネ・ライト」では最⾼グレードの”Ultimate★★★” |
| オプション | ・アレンジオーダー ・フルオーダー ・デイズニーデザインオーダーメイド ・ジュエリーのリフォーム ・ジュエリーの修理 |
| アフターサービス | 永久無料（リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ（ご納品後1年以内） |
| アクセス |
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| 地図 |
ケイウノ(K.uno)新宿店をおすすめする人
- オーダーメイドの指輪を作りたい人
- 世界に一つだけの特別な指輪を作りたい人
- 職人やデザイナーが常駐している店舗がいい人
- デイズニーキャラクターのファン
- ディズニーモチーフの指輪を作りたい人
- こだわりが強い人
- 安心の国内ブランドを好む人
ケイウノ(K.uno)では、店頭に並ぶデザインから既製品価格で自分の理想のデザインを再現できる「アレンジオーダー」、世界にただ一つの2人だけのオリジナルリングを思いのままに作れる「フルオーダー」で指輪を作ることができます。
ほとんどの店舗に職人やデザイナーが常駐しており、お客様の要望を事細かく叶えてくれることでしょう。
指輪のデザインからダイヤモンドなど、特別感が好きでこだわりが強い人にはかなりおすすめできるジュエリーブランドですね。
また、ケイウノ(K.uno)は2010年よりディズニーデザインのジュエリー販売をスタート。全ての店舗でディズニーデザインのジュエリーをご覧いただくことができ、各作品やキャラクターをモチーフにしたジュエリー・時計のオーダーメイドも承っています。
好きなディズニーキャラクターをモチーフとした、自分だけの指輪を作れることが最大の魅力となっていますので、ディズニーファンにはたまりませんね。
ケイウノ(K.uno)新宿店をおすすめしない人
- 海外ハイブランドを好む人
- 特にオーダーメイドにはこだわりがない人
- 短期間で指輪を作りたい（必要な）人
- 地方など全国にも店舗があるジュエリーブランドがいい人
ケイウノ(K.uno)は、自社でダイヤモンドの原石から選定、カッティング、研磨などを行っているメイドインジャパンの高品質が特徴です。
全ての指輪を日本の工房で制作しており、約150名ほど在籍している職人が1から作り上げています。そのため有名な海外ブランドのジュエリーを好む人にはおすすめできません。
また、ケイウノ(K.uno)はアレンジオーダーやフルオーダーで世界に一つだけの指輪を作ることが最大の魅力なので、そこにこだわりがない方には不向きかもしれません。
加えてオーダーメイドとなっているため、打ち合わせや出来上がるまでの時間が必要になってきます。挙式などの予定で、すぐに結婚指輪が必要という方にもおすすめできません。
ケイウノ(K.uno)新宿店の良い口コミ
こちらではケイウノ(K.uno)新宿店の良い口コミを7件ご紹介していきます。
まずは、口コミのまとめです。
- 予約無しでも快く対応してくれた
- 楽しく製作することができました
- みんなに自慢の結婚指輪です
- 一緒に決めるのが楽しかった
- 対応が丁寧で、安心してオーダーできます
- 店内の雰囲気はかわいく、落ち着いた感じ
- 全てケイウノでお願いしております
スタッフの対応の良さやショールームの雰囲気、こだわりの指輪を作れたなど、高い満足度を評価する声がありました！
多くの良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、ケイウノ(K.uno)新宿店の接客はとても優れていることがわかりました。
また店舗の雰囲気の様子もとても評判が良いですね。
品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。
しっかり教育が行き届きている会社ということもわかりますし、お店の雰囲気もとても良いことがイメージできます！
それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。
口コミ①：予約無しでも快く対応してくれた
ディズニーの可愛いピアスをプレゼントに購入したくて新宿店に伺いました。検索した時に予約制のブライダルジュエリーのお店というイメージがあったので、入りにくいかな？と思ったのですが、空いていれば入れるとの、口コミがあったので、予約せず会社帰りに行ってみました。予約無しでも快く対応してくださり、品物のチェックもしっかりしてくださいました。品物ももちろんですが、入れ物もラッピングも可愛いらしく、素敵なお買い物が出来ました。
出典：Google
予約していないで来店しても、親切丁寧な対応をしてくれるのは嬉しいですね。
口コミ②：楽しく製作することができました
結婚指輪をDIYでお願いしました。
店長さんに接客いただいたのですが、こちらの要望により沿って丁寧に接客してくださいました。製作時は男性の職人の方が付きっきりで教えてくださりました。この職人の方がとても優しく指導してくださり、楽しく製作することができました。カメラでの撮影もしてくれました。こちらでお願いして良かったです。完成が楽しみです。出典：Google
DIYで結婚指輪を作れるのはとても特別感がありますね。ご自身が納得いくような指輪を作ることができてとても良かったです。
口コミ③：みんなに自慢の結婚指輪です
数年前、Disneyのオーダーメイドデザインで、結婚指輪を作っていただき、すごく親切にしてくださいました。納得いくまで目の前で書き直してくれて、みんなに自慢の結婚指輪です💍今日、数年ぶりにアフターメンテナンスに伺いました。突然前日に決まったため、土日ということもありネット予約が取れず…。ダメ元で電話してみたところ、待ち時間が長くなっても良ければ〜と、快く対応していただけました‼️地方からのため、本当に助かりました🙏
当日、全然待つことなく対応していただき、本当にありがとうごさいます😊✨
接客も丁寧で、お忙しいのに結婚指輪を見て「こだわって作っていただいたんですね！」と仰っていただけたのは、本当に嬉しかったです出典：Google
自慢に思う結婚指輪を作ることができたようで、とても素敵ですね。
口コミ④：一緒に決めるのが楽しかった
結婚指輪をケイウノ新宿店さんで買わせていただきましたがとても満足です！
担当していただいたアドバイザー南さんには感じの良い対応をいただきましてありがとうございます！デザインを決めるときもデザイナーの箕輪さんが瞬時に色々なアイディアを出していただき一緒に決めるのが楽しかったです！
後日、サイズ直しの対応もこちらのミスなのに、感じ良く対応いただき助かりました！
大切な結婚指輪をケイウノさんにお任せして本当に良かったです！ありがとうございました！出典：Google
一生物の指輪選びが楽しい時間になったと思った方もいるようですね。
口コミ⑤：対応が丁寧で、安心してオーダーできます
15年前にオーダーメイドで結婚指輪を作ってもらいました。
その後も、毎年メンテナンスをお願いしてます。
対応が丁寧で、安心してオーダーできます。出典：Google
アフターサービスに関してもとても丁寧な対応をしてくれることがわかりますね。
口コミ⑥：店内の雰囲気はかわいく、落ち着いた感じ
デザイナーさんに相談して2人を意味する紋章をリング裏に入れてもらった
店内の雰囲気はかわいく、落ち着いた感じ
店員さんの対応もとても良かったです。
お店自体は少し小さいです。出典：Google
店内の雰囲気も素敵であることがわかるコメントもありました！
口コミ⑦：全てケイウノでお願いしております
元々、婚約指輪の相談がきっかけでしたが、その時は他店に決めました。その後、シルバーのこだわった指輪が欲しくて、どこを探しても無くケイウノならできるかも？と思い、お願いしました。結果、本当に満足できる指輪になりました。（色んな種類の石探しにもたくさん付き合っていただき本当に楽しかったです！）その後は、結婚指輪、フルオーダーの時計、出産祝い品等、全てケイウノでお願いしております。
出典：Google
他店では難しい要望も、ケイウノなら叶えてくれたようですね。リピートするほど高評の店舗のようです。
ケイウノ(K.uno)新宿店の悪い口コミ
こちらでは、ケイウノ(K.uno)新宿店の悪い口コミを3件紹介しましょう。
- 不快な経験だった
- せっかく品質がいいのに、非常に残念な対応
- 圧がすごかった
ケイウノ(K.uno)新宿店は良い口コミがほとんどでしたが、中には悪い口コミもありました。
そのほとんどがスタッフの接客態度に関してが多く、とても不快な思いをしたお客様がいたことがわかりました。
一人でもお客様に満足して頂けない接客をしてしまうスタッフがいると、お店全体のイメージがダウンしてしまい、お客様を逃してしまうことにもなります。
どんなお客様にもどんな状況の中でも、スタッフ一人一人が常に丁寧で親身な対応ができるように心がけてほしいものですね。
口コミ①：不快な経験だった
顧客対応がよくない。あまり顧客の立場にしてくれなく、不快な経験だった。
顧客の予算や好みなど聞かなかった。それのせいで、提案されたものがよく合わなかった。
見積もりを作成する際に、詳しく長くダイヤモンドや会社の概念まで説明する。自分がそこまで知りたくないし、聞きながら眠そうな格好を見せたのに、スタッフは気が聞かず、大学の授業みたいに進んでいる。
見積もりを作成する際に、いきなりダイヤの大きさや質など聞かれた。実際に手に着けてみないと、どれぐらいダイヤの大きさや質が合うかわけわからない。それを気かけれる際に、実際に試着しながら、聞いた方がいい。
どんな指輪にしても、建前で褒められ過ぎて、気持ち悪かった。実際にデザインと手が合わないのに。。
婚約指輪や結婚指輪は買いませんでした。出典：Google
お客様の立場に立った接客をしてもらいたかったですね。幸せな指輪選びが不快なものになってしまって残念です。
口コミ②：せっかく品質がいいのに、非常に残念な対応
16時に予約して訪問。地下に案内されるも、20分も待たされる。
地上の店舗のスタッフにいつ案内してくれるのかと伝えても結果約10分後から店長による案内が始まる。予約とは何なんでしょうか。
せっかく品質がいいのに、非常に残念な対応。
案内された地下も作業所の一画であり、加工している音や電話の音が響く。
最近移転したらしいが、残念ながらここはやめた方が懸命です。出典：Google
予約しているにも関わらず、待たせるのはとても嫌な思いをしますよね。
口コミ③：圧がすごかった
主人が婚約指輪を見に2度来店。1度目に紹介されたダイヤを購入するつもりで、2度目の来店だったが、前回よりも高いものを紹介されたと…。その上、前回見せたダイヤは今はない。今はこれしかない、と押し通されたそうです。スタッフも1人から複数人に変わり、なんだか圧がすごかったそうです。
せっかくいいものを作成しているのに接客がこれでは……出典：Google
圧が凄いと感じさせてしまう接客はとても嫌な気分になりますよね。
ケイウノ(K.uno)新宿店と銀座ダイヤモンドシライシ新宿本店・アイプリモ新宿店・BRILLIANCE＋(ブリリアンスプラス)新宿ショールームのブライダルジュエリー店を比較
| 総合評価 | 口コミ評価 | サービス度 | アフターサービス | 料金相場 | デザイン数 | 口コミ件数 | |
| ケイウノ(K.uno)新宿店 | 永久無料（リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ（ご納品後1年以内） | 50,000円～150,000円 | 約130種類 | 16 | |||
| 銀座ダイヤモンドシライシ新宿本店 | 永久保証サービス（無期限メンテナンス） （サイズ直し・クリーニング・歪みなおし・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工） |
140,000円～450,000円 | ・婚約指輪のデザインは150種類以上 ・ダイヤモンドの数は8,000点以上 |
1,175 | |||
| アイプリモ新宿店 | ・クリーニング・サイズ直し・サイズ交換（初回のみ）・ゆがみ直し・石留直し・アニバーサリージュエリー修理 | 100,000円～400,000円 | 結婚指輪・婚約指輪合わせて約200種類以上 | 759 | |||
| BRILLIANCE＋(ブリリアンスプラス)新宿ショールーム | 永久無料保証（リングサイズ直し・リングメンテナンス・仕上げ直し・石の留め直し・変形直し・クリーニング） | 50,000円～370,000円 | 婚約指輪60種類以上、結婚指輪90種類以上 | 50 |
ケイウノ(K.uno)新宿店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ新宿本店」「アイプリモ新宿店」「BRILLIANCE＋(ブリリアンスプラス)新宿ショールーム」を比較してみました。
4店舗とも、カジュアルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。
ケイウノ(K.uno)新宿店は、総合評価で見ると3.3点となっております。フルオーダーで自分のこだわりを形にできるところが最大の魅力でありますが、口コミ評価が他と比べると少し低いことから、このような総合評価となっていますね。
ただ、ダイヤモンドの品質や指輪づくりに対する思いなどは間違いないので、こだわりがある人や世界に一つだけの特別感を味わいたい人は、安心して購入することができるでしょう。
ケイウノ(K.uno)新宿店に新宿駅から徒歩で行くまでの流れ
ケイウノ(K.uno)新宿店への徒歩での行き方を、最も近い新宿駅からを例にご紹介します。
ケイウノ(K.uno)新宿店に実際に行くまでの流れ
ケイウノ(K.uno)新宿店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。
下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約をとることができます。
また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接ケイウノ(K.uno)新宿店へ電話するようにしましょう。
＼ネット予約からがスムーズ／ケイウノ(K.uno)新宿店の公式サイトはこちら
ケイウノ(K.uno)新宿店近くの駐車場情報
パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。
| NPC24H新宿3丁目第3パーキング | 東京都新宿区新宿3-7-7 全日 入庫後最大(繰返有) 3時間/3,000円 車室No.1・6 通常料金 全日 00:00-24:00 440円/15分 |
| NPC24H新宿3丁目パーキング | 東京都新宿区新宿3-10-3 全日 入庫後最大(繰返有) 4時間/3,000円 車室No.6-9 通常料金 全日 00:00-24:00 440円/12分 |
| 新宿3丁目イーストビル駐車場 | 東京都新宿区新宿3丁目1-26 【最大料金】 (全日) 当日営業時間内最大 ￥1,800 【時間料金】 (全日) 最初の1時間 ￥600 1時間以降 ￥300 30分 |
| 【予約制】タイムズのB トラストパーク新宿3丁目 | 東京都新宿区新宿3-5-4 2200円 |
ケイウノ(K.uno)新宿店のよくある質問
ケイウノは予約が必要ですか？
予約が絶対に必要なわけではありません。しかし確実な対応ができるように、なるべく予約をした方がいいでしょう。
また、店舗によってはジュエリー選びのひと時をよりゆったりと楽しんでいただけるよう、お客さまのご要望にお応えし【完全予約制店舗】という所もあります。
ケイウノはどこのブランドですか？
ケイウノとはどういう意味ですか？
ブランド名の由来 「K.UNO」は、創業者の久野（kuno）からきています。また 「uno」はイタリア語で「1」を指す言葉でもあり、そこにはオーダーメイドによる“オンリーワン”の意味もこめられていると言われています。
ケイウノの社長は誰ですか？
代表取締役は、「伊藤崇史」さんが務めています。
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