「ケイウノ(K.uno)横浜本店で結婚指輪を買った人の口コミは？」
「ケイウノ(K.uno)横浜本店は他のジュエリーショップと比較して良いの？」
こんな疑問を持たれる方も多いと思います。
そんな方のために、この記事ではケイウノ(K.uno)横浜本店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。
ケイウノ(K.uno)は、1981年創業されたジュエリー専門ブランドで、現在40年以上も愛され続けています。
ジュエリーを熟知したコンシェルジュ・デザイナー・職人が、お客さまのどんな細かなご要望にもお応えするオーダーメイドとなっており、ダイヤモンドの品質にもかなりこだわりと自信を持っています。
ほぼ全ての店舗に専属デザイナーが常駐しており、無料で何枚もデザイン画を描いてくれるため、世界でたった一つの宝物を作りだせるところが特徴になっています。
全国には30店舗以上の直営店を構えており、ショップはオーナー自らがデザインするほどこだわった空間！
「幸せのジュエリーを作る妖精が棲むお店」をコンセプトに、アール・ヌーヴォー調の柔らかな曲線に囲まれた空間になっているので、ゆったりした時間の中で一生ものの大切なジュエリーに出会えます。
ケイウノ(K.uno)横浜本店がある横浜駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。
ケイウノ(K.uno)横浜本店の基本情報について
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| サービス度 | |
| 住所 | 〒 220-0004 神奈川県 横浜市西区北幸1-2-15アスカ2ビル1F・2F |
| 電話番号 | 045-412-6171 |
| 営業時間 | 11：00～19：00 |
| 定休日 | 木曜日(祝日は営業) |
| 価格相場 | 50,000円～150,000円 |
| デザイン数 | 約130種類以上 （年間にデザイナーが生み出すデザインは4万種類） |
| ダイヤモンドの質 | ・ダイヤモンドは国際基準よりも約40%⾼い精度で⾃社研磨 ・4Cのカット評価で最⾼グレード「トリプルエクセレント」 ・輝きの鑑定システム「サリネ・ライト」では最⾼グレードの”Ultimate★★★” |
| オプション | ・アレンジオーダー ・フルオーダー ・デイズニーデザインオーダーメイド ・ジュエリーのリフォーム ・ジュエリーの修理 |
| アフターサービス | 永久無料（リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ（ご納品後1年以内） |
| アクセス |
|
| 地図 |
ケイウノ(K.uno)横浜本店をおすすめする人
- オーダーメイドの指輪を作りたい人
- 世界に一つだけの特別な指輪を作りたい人
- 職人やデザイナーが常駐している店舗がいい人
- デイズニーキャラクターのファン
- ディズニーモチーフの指輪を作りたい人
- こだわりが強い人
- 安心の国内ブランドを好む人
ケイウノ(K.uno)では、店頭に並ぶデザインから既製品価格で自分の理想のデザインを再現できる「アレンジオーダー」、世界にただ一つの2人だけのオリジナルリングを思いのままに作れる「フルオーダー」で指輪を作ることができます。
ほとんどの店舗に職人やデザイナーが常駐しており、お客様の要望を事細かく叶えてくれることでしょう。
指輪のデザインからダイヤモンドなど、特別感が好きでこだわりが強い人にはかなりおすすめできるジュエリーブランドですね。
また、ケイウノ(K.uno)は2010年よりディズニーデザインのジュエリー販売をスタート。全ての店舗でディズニーデザインのジュエリーをご覧いただくことができ、各作品やキャラクターをモチーフにしたジュエリー・時計のオーダーメイドも承っています。
好きなディズニーキャラクターをモチーフとした、自分だけの指輪を作れることが最大の魅力となっていますので、ディズニーファンにはたまりませんね。
ケイウノ(K.uno)横浜本店をおすすめしない人
- 海外ハイブランドを好む人
- 特にオーダーメイドにはこだわりがない人
- 短期間で指輪を作りたい（必要な）人
- 地方など全国にも店舗があるジュエリーブランドがいい人
ケイウノ(K.uno)は、自社でダイヤモンドの原石から選定、カッティング、研磨などを行っているメイドインジャパンの高品質が特徴です。
全ての指輪を日本の工房で制作しており、約150名ほど在籍している職人が1から作り上げています。そのため有名な海外ブランドのジュエリーを好む人にはおすすめできません。
ケイウノ(K.uno)はアレンジオーダーやフルオーダーで世界に一つだけの指輪を作ることが最大の魅力と言われていますので、そこにこだわりを持っていない人には良さがわからないでしょう。
またオーダーメイドとなっているため、打ち合わせや出来上がるまでの時間が必要になってきます。挙式などの予定で、すぐに結婚指輪が必要という方にもおすすめできません。
ケイウノ(K.uno)横浜本店の良い口コミ
こちらではケイウノ(K.uno)横浜本店の良い口コミを7件ご紹介します。
まずは、口コミのまとめです。
- よく汲み取ってくださったお店の方に感謝
- 今後のメンテナンスなど無料
- 雰囲気も落ち着いていて、色々相談できてよかった
- 対応がとても良くて、二人とも大満足
- 対応が、とても良く感謝しています
- 親切丁寧な対応
- こんな安い案件なのに対応が非常に良かった
スタッフの対応の良さ、お店の雰囲気、アフターサービスの充実さなど高い満足度を評価する声がありました！
多くの良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、ケイウノ(K.uno)横浜本店の接客はとても優れていることがわかりました。
品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。
しっかり教育が行き届いている会社ということもわかりますし、お店の雰囲気もとても良いことがイメージできますね。
それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。
口コミ①：よく汲み取ってくださったお店の方に感謝
今日は私たち夫婦の30年記念を手にすることが出来ました。私たちのはなしをよく汲み取ってくださったお店の方に感謝します。
出典：Google
お客様に寄り添った、親身な対応をしてもらえたようですね。
口コミ②：今後のメンテナンスなど無料
5/25に結婚指輪を受け取りに参りました。事前の打ち合わせで描いて頂いた画も素敵でしたが、本物はやっぱり想像より何倍も素敵でした。
今後のメンテナンスなど無料とのことで、とてもありがたいです。
店舗の内外装、装飾品も個性的で気に入りました。また、打ち合わせの際に出してくださるチョコレートがとても美味しいです。出典：Google
アフターサービスが充実しているのは、とても嬉しいことですね。
口コミ③：雰囲気も落ち着いていて、色々相談できてよかった
婚約指輪と結婚指輪で利用しました。
最後まで同じ店員さんが対応してくれて、とても安心感がありました。
雰囲気も落ち着いていて、色々相談できてよかったです。出典：Google
店内は落ち着いた雰囲気のようで良さそうですね。
口コミ④：対応がとても良くて、二人とも大満足
色んな店回って、ここで結婚指輪作ること決めた。対応がとても良くて、二人とも大満足な指輪ができた。
出典：Google
他店と比べた結果、魅力を感じたようですね。
口コミ⑤：対応が、とても良く感謝しています
婚約指輪を見に行きました。対応が、とても良く感謝しています。
森田さん、川田さんありがとうございました(*^^*)出典：Google
対応が良いと嬉しいですし、安心感がありますよね。
口コミ⑥：親切丁寧な対応
親切丁寧な対応で安心して指輪のリペアを依頼しました。
出典：Google
親切丁寧な対応につきますね。
口コミ⑦：こんな安い案件なのに対応が非常に良かった
ネックレス修理に行っただけですが、
こんな安い案件なのに対応が非常に良かったです。何かあれば、必ず寄ります。出典：Google
どんなことでも、お客様に満足していただけるような対応ができることは素敵ですね。
ケイウノ(K.uno)横浜本店の悪い口コミ
こちらでは、ケイウノ(K.uno)横浜本店の悪い口コミを2件紹介しましょう。
- 流石にあの対応はないと思います
- 違う店舗で買います
ケイウノ(K.uno)横浜本店は良い口コミがほとんどでしたが、中にはスタッフの対応に対する悪い口コミもありました。
一生に一度の思い出に残る大切な買い物ですし、お客様には絶対に満足していただくような対応をしないといけませんよね。スタッフ全員がどんな状況でもお客様満足を意識した接客ができるように心がけてほしいですね。
口コミ①：流石にあの対応はないと思います
旦那が婚約指輪をこちらで購入したので結婚指輪も…と思いお店に伺いました。
気になった物を数点持ってきてくださいましたが、旦那のサイズが合った物は持ってきてくれず…
第一関節までしか入らない指輪をもってこられました。
そのまま旦那は試すことができずに指輪に何と彫りますか?と、何故か購入の流れに持って行かれたので少し考えますと伝えたところ30分程待たされ、今日中に購入しないとお渡しに間に合わないと言われました。女性に決定権がある人が多いのかもしれませんが、流石にあの対応はないと思います。出典：Google
スタッフの対応に不快な気持ちになった方もいました。
口コミ②：違う店舗で買います
電話で、ファッションジュエリーを購入検討したいと話したところ。来ていただいても構わないという言い方をされ。店舗でもいらっしゃいませ。はなく、後から検温と消毒を促され、商品説明はなくここのケースです。とだけ言われ店員はいなくなりました。その後、在庫確認をしましたが、在庫ないです。とこれも一言で終わり。ブライダルじゃないと接客はしない店舗なのでしょうか。とりあえず違う店舗で買います。
出典：Google
こちらに方の口コミでは、スタッフの対応が酷いですね。
ケイウノ(K.uno)横浜本店と銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店・アイプリモ横浜ベイクォーター店・スタージュエリー横浜高島屋店のブライダルジュエリー店を比較
| 総合評価 | 口コミ評価 | サービス度 | アフターサービス | 料金相場 | デザイン数 | 口コミ件数 | |
| ケイウノ(K.uno)横浜本店 | 永久無料（リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ（ご納品後1年以内） | 50,000円～150,000円 | 約130種類 | 51 | |||
| 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店 | 永久保証サービス（無期限メンテナンス） （サイズ直し・クリーニング・歪みなおし・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工） |
140,000円～450,000円 | ・婚約指輪のデザインは150種類以上 ・ダイヤモンドの数は8,000点以上 |
444 | |||
| アイプリモ横浜ベイクォーター店 | ・クリーニング・サイズ直し・サイズ交換（初回のみ）・ゆがみ直し・石留直し・アニバーサリージュエリー修理 | 100,000円～400,000円 | 結婚指輪・婚約指輪合わせて約200種類以上 | 425 | |||
| スタージュエリー横浜高島屋店 | 永久保証（ ダイヤモンドの留め直し、紛失保証(センターストーンの紛失保証は1回まで)、 サイズ直し、 変形直し、 仕上げ直し、 クリーニング | 60,000円～280,000円 | 結婚指輪：約78種類 婚約指輪：約40種類 | 22 |
ケイウノ(K.uno)横浜本店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店」「アイプリモ横浜ベイクォーター店」「スタージュエリー横浜高島屋店」を比較してみました。
4店舗とも、カジュアルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。
ケイウノ(K.uno)横浜本店は、総合評価で見ると3.7点となっております。フルオーダーで自分のこだわりを形にできるところが最大の魅力でありますが、口コミ評価が他と比べると少し低いことから、このような総合評価となっていますね。
ただ、ダイヤモンドの品質や指輪づくりに対する思いなどは間違いないので、こだわりがある人や世界に一つだけの特別感を味わいたい人は、安心して購入することができるでしょう。
ケイウノ(K.uno)横浜本店に横浜駅から徒歩で行くまでの流れ
ケイウノ(K.uno)横浜本店まで、最寄り駅の横浜駅から徒歩での行き方をご紹介します。JR横浜駅西口より徒歩で3分です。
ケイウノ(K.uno)横浜本店に実際に行くまでの流れ
ケイウノ(K.uno)横浜本店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。
下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約をとることができます。
また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接ケイウノ(K.uno)横浜本店へ電話するようにしましょう。
＼ネット予約で3,000円のギフトカードも／
ケイウノ(K.uno)横浜本店近くの駐車場情報
パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。
ケイウノ(K.uno)横浜本店へ車でのアクセスは、高速道路を利用する場合、首都高速神奈川2号三ツ沢線「横浜駅西口出入口」より約0.5kmです。
| 横浜駅西口バイク駐車場 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目31-8横浜駅西口バイク駐車場 全日 00:00-24:00 初回 30分 110円 以降 30分 110円 |
| リパーク神奈川歯科大学附属横浜クリニック駐車場 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目31-6神奈川歯科大学附属横浜研修センタ-・横浜クリニック 平日 08:00-16:00 30分 300円 平日 16:00-08:00 30分 200円 日祝 08:00-16:00 30分 200円 日祝 16:00-08:00 30分 200円 |
| ホテル横浜キャメロットジャパン駐車場 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11-3 【最大料金】 1泊 ￥1,500 |
| 横浜駅西口第2 | 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目31-8 平日 06:00-00:00 初回 30分 400円 以降 30分 400円 平日 00:00-06:00 初回 60分 400円 以降 60分 400円 土日祝 06:00-00:00 初回 30分 400円 以降 30分 400円 土日祝 00:00-06:00 初回 60分 400円 以降 60分 400円 |
ケイウノ(K.uno)横浜本店のよくある質問
ケイウノは予約が必要ですか？
予約が絶対に必要なわけではありません。しかし確実な対応ができるように、なるべく予約をした方がいいでしょう。
また、店舗によってはジュエリー選びのひと時をよりゆったりと楽しんでいただけるよう、お客さまのご要望にお応えし【完全予約制店舗】という所もあります。
ケイウノはどこのブランドですか？
ケイウノとはどういう意味ですか？
ブランド名の由来 「K.UNO」は、創業者の久野（kuno）からきています。また 「uno」はイタリア語で「1」を指す言葉でもあり、そこにはオーダーメイドによる“オンリーワン”の意味もこめられていると言われています。
ケイウノの社長は誰ですか？
代表取締役は、「伊藤崇史」さんが務めています。
ケイウノの創設者は誰ですか？
ケイウノの年齢層は？
ケイウノは何店舗ありますか？
ケイウノは、国内に32店舗（北海道・東北（2）、関東（11）、東海・北陸（10）、関西（5）、中国・四国（2）、九州・沖縄（2））、海外に3店舗（台湾（3））を構えています。また、オンラインショップもご利用いただけます。
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