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【評判どう?】ケイウノ(K.uno)池袋店の良い口コミから悪いレビューを徹底調査!

ケイウノ(K.uno) 池袋店 良い口コミ 悪いレビュー 徹底調査 ケイウノ(K.uno)

「ケイウノ(K.uno)池袋店で結婚指輪を買った人の口コミは?」
「ケイウノ(K.uno)池袋店は他のジュエリーショップと比較して良いの?」

こんな疑問を持たれる方も多いと思います。

そんな方のために、この記事ではケイウノ(K.uno)池袋店の口コミを徹底調査し、近隣店舗とも比較した評判やコストを嘘偽りなくお伝えしていきます。

ケイウノ(K.uno)は、1981年創業されたジュエリー専門ブランドで、現在40年以上も愛され続けています。

ジュエリーを熟知したコンシェルジュ・デザイナー・職人が、お客さまのどんな細かなご要望にもお応えするオーダーメイドとなっており、ダイヤモンドの品質にもかなりこだわりと自信を持っています。

ほぼ全ての店舗に専属デザイナーが常駐しており、無料で何枚もデザイン画を描いてくれるため、世界でたった一つの宝物を作りだせるところが特徴になっています。

全国には30店舗以上の直営店を構えており、ショップはオーナー自らがデザインするほどこだわった空間!

「幸せのジュエリーを作る妖精が棲むお店」をコンセプトに、アール・ヌーヴォー調の柔らかな曲線に囲まれた空間になっているので、ゆったりした時間の中で一生ものの大切なジュエリーに出会えます。

ケイウノ(K.uno)池袋店がある池袋駅近くは結婚指輪を取り扱うジュエリー店も多くあり、悩まれる方はたくさんいらっしゃると思うので、ぜひこの記事が参考になれば幸いです。

ケイウノ(K.uno)池袋店の基本情報について

ケイウノの結婚指輪

総合評価 3.3
口コミ評価 3.7
サービス度 3.0
住所 〒 170-0013 東京都 豊島区東池袋1-40-2 THE KINDAI 8 IKEBUKURO 1F
電話番号 03-5843-3038
営業時間 11:00~19:30
定休日 無休
価格相場 50,000円~150,000円
デザイン数 約130種類以上
(年間にデザイナーが生み出すデザインは4万種類)
ダイヤモンドの質 ・ダイヤモンドは国際基準よりも約40%⾼い精度で⾃社研磨
・4Cのカット評価で最⾼グレード「トリプルエクセレント」
・輝きの鑑定システム「サリネ・ライト」では最⾼グレードの”Ultimate★★★”
オプション ・アレンジオーダー
・フルオーダー
・デイズニーデザインオーダーメイド
・ジュエリーのリフォーム
・ジュエリーの修理
アフターサービス 永久無料(リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ(ご納品後1年以内)
アクセス 「池袋駅」東口(北)方面出口より徒歩3分
地図

総合評価は、口コミ評価とサービス度の点数を平均した数値になります。

口コミ評価はGoogleに投稿された口コミ評価を基準に、☆☆☆☆☆5点を最大として評価しています。

サービス度は、池袋駅周辺のジュエリーショップのうち、アフターサービスの充実しているショップから1位=2.5点、2位=2点、3位=1.5点、4位=1点、デザイン数の多いショップから1位=2.5点、2位=2点、3位=1.5点、4位=1点、二つの合計で評価しています。

ケイウノ(K.uno)池袋店をおすすめする人

  • オーダーメイドの指輪を作りたい人
  • 世界に一つだけの特別な指輪を作りたい人
  • 職人やデザイナーが常駐している店舗がいい人
  • デイズニーキャラクターのファン
  • ディズニーモチーフの指輪を作りたい人
  • こだわりが強い人
  • 安心の国内ブランドを好む人

ケイウノ(K.uno)では、店頭に並ぶデザインから既製品価格で自分の理想のデザインを再現できる「アレンジオーダー」、世界にただ一つの2人だけのオリジナルリングを思いのままに作れる「フルオーダー」で指輪を作ることができます。

ほとんどの店舗に職人やデザイナーが常駐しており、お客様の要望を事細かく叶えてくれることでしょう。

指輪のデザインからダイヤモンドなど、特別感が好きでこだわりが強い人にはかなりおすすめできるジュエリーブランドですね。

また、ケイウノ(K.uno)は2010年よりディズニーデザインのジュエリー販売をスタート。全ての店舗でディズニーデザインのジュエリーをご覧いただくことができ、各作品やキャラクターをモチーフにしたジュエリー・時計のオーダーメイドも承っています。

好きなディズニーキャラクターをモチーフとした、自分だけの指輪を作れることが最大の魅力となっていますので、ディズニーファンにはたまりませんね。

ケイウノ(K.uno)池袋店をおすすめしない人

  • 海外ハイブランドを好む人
  • 特にオーダーメイドにはこだわりがない人
  • 短期間で指輪を作りたい(必要な)人
  • 地方など全国にも店舗があるジュエリーブランドがいい人

ケイウノ(K.uno)は、自社でダイヤモンドの原石から選定、カッティング、研磨などを行っているメイドインジャパンの高品質が特徴です。

全ての指輪を日本の工房で制作しており、約150名ほど在籍している職人が1から作り上げています。そのため有名な海外ブランドのジュエリーを好む人にはおすすめできません。

ケイウノ(K.uno)はアレンジオーダーやフルオーダーで世界に一つだけの指輪を作ることが最大の魅力と言われていますので、そこにこだわりを持っていない人には良さがわからないでしょう。

またオーダーメイドとなっているため、打ち合わせや出来上がるまでの時間が必要になってきます。挙式などの予定で、すぐに結婚指輪が必要という方にもおすすめできません。

ケイウノ(K.uno)池袋店の良い口コミ

お客様の声

こちらではケイウノ(K.uno)池袋店の良い口コミを3件ご紹介します。

まずは、口コミのまとめです。

  • どれを取っても最高
  • 本店よりめちゃくちゃ接客が良かった
  • スタッフの方がきちんと話を聞いてくれる

スタッフの対応の良さなど全てにおいて高い満足度を評価する声がありました!

多くの良い口コミの中でも特に多かったのは、スタッフの丁寧な対応です。どの口コミにもスタッフの丁寧で親身な対応を評価する声が多く、ケイウノ(K.uno)池袋店の接客はとても優れていることがわかりました。

品質や種類が豊富なところも魅力の一つですが、やはりお客様に満足していただけるような気持ちの良い接客ができるのはとても高評価ですよね。

しっかり教育が行き届いている会社ということもわかりますし、お店の雰囲気もとても良いことがイメージできますね。

それでは個別の口コミを詳しくみていきましょう。

口コミ①:どれを取っても最高

長年お世話になっております。
お店の雰囲気、個性的なデザインのジュエリー、どのようなこだわりにも諦めず寄り添ってこたえてくださるデザイナーさんやスタッフさんたち。どれを取っても最高です!
本日は他ブランドの時計のメンテナンスと、ケイウノのジュエリーのサイズ直しをお願いしました。これからも是非よろしくお願いいたします(^^)

出典:Google

総合的に大満足できるジュエリー店のようですね。

口コミ②:本店よりめちゃくちゃ接客が良かった

ずっと本店へ行ってましたが、本店より池袋の方が家から行きやすいためこちらを利用しました。るとビックリ!!
本店よりめちゃくちゃ接客が良かったです。
迷っていたら、きちんと納得するアドバイスをくださる。親身になって相談に乗ってくださり、とても感動しました。本当嬉しかったです。
今度から本店やめてこちらの店舗へ通おうと思います!またよろしくお願いします。

出典:Google

店舗によっても接客の良さが違うようで、池袋店はとても評価が高いですね。

口コミ③:スタッフの方がきちんと話を聞いてくれる

スタッフの方がきちんと話を聞いてくださります!
新しい店舗なので、地図でみると廃墟の写真が
出てきましたがちゃんと綺麗なお店がありましたよ!

出典:Google

親身になってくれる丁寧な対応はとても印象が良いですよね。

ケイウノ(K.uno)池袋店の悪い口コミ

こちらでは、ケイウノ(K.uno)池袋店の悪い口コミを2件紹介しましょう。

  • 淡々とした対応
  • 途中から煙たがられているのがわかりました

ケイウノ(K.uno)池袋店は良い口コミがほとんどでしたが、中には悪い口コミもありました。

そのほとんどがスタッフの接客態度に関してが多く、とても不快な思いをしたお客様がいたことがわかりました。

一人でもお客様に満足して頂けない接客をしてしまうスタッフがいると、お店全体のイメージがダウンしてしまい、お客様を逃してしまうことにもなります。

どんなお客様にもどんな状況の中でも、スタッフ一人一人が常に丁寧で親身な対応ができるように心がけてほしいものですね。

口コミ①:淡々とした対応

1月中旬頃、結婚指輪を受け取りました。
初めて見に行った日から、契約、途中のセレモニーなど、担当の方がとても丁寧に楽しく接客してくださり大満足でした。完成、受け取りを2人とも楽しみにしておりましたが、受け取りの日は担当方が不在で、初めてお話しする方から受け取りました。その方からすると全く思い入れはないと思うので仕方がないとは思いますが、淡々とした対応で、元々の担当の方と喜べると思っていたので、寂しかったです。お忙しいので仕方がないとは思いますが、『今まで対応していた者が休暇で…』など一言あると有り難かったです。ずっと同じ方に担当していただくのは難しいとは思いますが、一生に一度の大切な思い出も売っている商売だと心の隅で思っていただけると嬉しいです。
現在、指輪自体はとても素敵で気に入ってつけております。ありがとうございます。

出典:Google

スタッフによってはあまり寄り添ってくれない対応の方もいるようですね。

口コミ②:途中から煙たがられているのがわかりました

私たちのこだわりが強すぎるせいか、途中から煙たがられているのがわかりました。落書きのようなデザイン画のみで判断しろと言われ、困惑。最終的には何を優先させたいですか?と問われました。「全てにこだわりを持っているから、フルオーダーしたいのに」と思い、全く寄り添っていただけなかったと感じました。
マニュアルもあるでしょうから、ご迷惑をおかけして大変申し訳ない気持ちです。

出典:Google

不快な思いをした方もいたようで残念ですね。

ケイウノ(K.uno)池袋店と銀座ダイヤモンドシライシ池袋パルコ店・アイプリモ池袋店・エクセルコダイヤモンド池袋パルコ店のブライダルジュエリー店を比較

虫眼鏡でパソコンを見る人

総合評価 口コミ評価 サービス度 アフターサービス 料金相場 デザイン数 口コミ件数
ケイウノ(K.uno)池袋店 3.3 3.7 3.0 永久無料(リフレッシュ仕上げ・サイズ直し・石取れ(ご納品後1年以内) 50,000円~150,000円 約130種類 10
銀座ダイヤモンドシライシ池袋パルコ店 4.4 4.9 4.0 永久保証サービス(無期限メンテナンス)
(サイズ直し・クリーニング・歪みなおし・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工)
140,000円~450,000円 ・婚約指輪のデザインは150種類以上
・ダイヤモンドの数は8,000点以上
430
アイプリモ池袋店 3.9 4.9 3.0 ・クリーニング・サイズ直し・サイズ交換(初回のみ)・ゆがみ直し・石留直し・アニバーサリージュエリー修理 100,000円~400,000円 結婚指輪・婚約指輪合わせて約200種類以上 599
エクセルコダイヤモンド池袋パルコ店 4.5 5.0 4.0 サイズ直し・クリーニング・歪み直し・石揺れ補修・再ナノジュエリーコート加工・再つや消し加工 250,000円~500,000円 約700種類 12

総合評価は、口コミ評価とサービス度の点数を平均した数値になります。

口コミ評価はGoogleに投稿された口コミ評価を基準に、☆☆☆☆☆5点を最大として評価しています。

サービス度は、池袋駅周辺のジュエリーショップのうち、アフターサービスの充実しているショップから1位=2.5点、2位=2点、3位=1.5点、4位=1点、デザイン数の多いショップから1位=2.5点、2位=2点、3位=1.5点、4位=1点、二つの合計で評価しています。

ケイウノ(K.uno)池袋店と、その近隣に店舗を構えるブライダルジュエリー店「銀座ダイヤモンドシライシ池袋パルコ店」「アイプリモ池袋店」「エクセルコダイヤモンド池袋パルコ店」を比較してみました。

4店舗とも、カジュアルなデザインを多く取り揃えており、これから結婚する若者たちに好まれる指輪が見つかるブライダルジュエリー店です。

ケイウノ(K.uno)池袋店は、総合評価で見ると3.8点となっております。フルオーダーで自分のこだわりを形にできるところが最大の魅力でありますが、口コミ評価が他と比べると少し低いことから、このような総合評価となっていますね。

ただ、ダイヤモンドの品質や指輪づくりに対する思いなどは間違いないので、こだわりがある人や世界に一つだけの特別感を味わいたい人は、安心して購入することができるでしょう。

ケイウノ(K.uno)池袋店に池袋駅から徒歩で行くまでの流れ

ケイウノ(K.uno)池袋店まで、最寄り駅の池袋駅から徒歩での行き方をご紹介します。池袋駅東口(北)方面出口より徒歩で3分です。

ケイウノ(K.uno)池袋店に実際に行くまでの流れ

スタートからゴールまでの流れ

ケイウノ(K.uno)池袋店を訪れたい時は、事前に来店予約をしておくとスムーズに対応してくれるでしょう。

下記の来店予約のページから必要事項を入力するだけなので、とても簡単に来店予約ができます。

また、当日の場合は電話予約になるため、予約ページではなく直接ケイウノ(K.uno)池袋店へ電話するようにしましょう。

\ネット予約で3,000円のギフトカードも/

ケイウノ(K.uno)池袋店の来店予約はこちら

ケイウノ(K.uno)池袋店近くの駐車場情報

パートナーの方とお車で行かれる方も多いと思うので、近隣の駐車場情報もまとめました。

ケイウノ(K.uno)池袋店へ車でのアクセスは、高速道路を利用する場合、首都高速道路5号池袋線「東池袋出口」より約1.5kmです。

リパーク東池袋1丁目第10 東京都豊島区東池袋1丁目43-14
全日
08:00-00:00 12分 220円
全日
00:00-08:00 12分 220円
エコロパーク 東池袋第3 東京都豊島区東池袋1-38
全日 5時間 最大2200円
全日 夜 24時-8時 最大800円
全日 終日 15分400円
リパーク東池袋1丁目第3 東京都豊島区東池袋1丁目42-15
全日
08:00-00:00 10分 300円
全日
00:00-08:00 60分 200円
栄真パーキング 東京都豊島区東池袋1丁目8-1
【最大料金】
(全日) 入庫後24時間最大 ¥3,200
【時間料金】
(全日) 終日 ¥400 30分

 

ケイウノ(K.uno)池袋店のよくある質問

よくある質問

ケイウノは予約が必要ですか?

予約が絶対に必要なわけではありません。しかし確実な対応ができるように、なるべく予約をした方がいいでしょう

また、店舗によってはジュエリー選びのひと時をよりゆったりと楽しんでいただけるよう、お客さまのご要望にお応えし【完全予約制店舗】という所もあります。

ケイウノはどこのブランドですか?

ケイウノは、ブライダルジュエリーやディズニージュエリーで有名な国内ジュエリーブランドです。 全国に35店舗以上の直営店を構えています。 ジュエリーのオーダーメイド・リフォーム専門店として全国展開している日本で唯一のブランドです。

ケイウノとはどういう意味ですか?

ブランド名の由来 「K.UNO」は、創業者の久野(kuno)からきています。また 「uno」はイタリア語で「1」を指す言葉でもあり、そこにはオーダーメイドによる“オンリーワン”の意味もこめられていると言われています。

 

ケイウノの社長は誰ですか?

代表取締役は、「伊藤崇史」さんが務めています。

 

ケイウノの創設者は誰ですか?

ケイウノの創設者は、​久野雅彦さんです。 1959年愛知県生まれ。 弱冠22歳でジュエリーショップ ケイウノを創業。

ケイウノの年齢層は?

年齢層については20~30代の若い人に向けたブランドだと言えるでしょう。 ケイウノのデザインは、個性的で先進的なものも多く、どこかファンタジーチックなデザインになっているので、若い人に人気が高いです。

ケイウノは何店舗ありますか?

ケイウノは、国内に32店舗(北海道・東北(2)、関東(11)、東海・北陸(10)、関西(5)、中国・四国(2)、九州・沖縄(2))、海外に3店舗(台湾(3))を構えています。また、オンラインショップもご利用いただけます。

ケイウノ(K.uno)池袋店の来店予約はこちら

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