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エクセルコダイヤモンドの口コミや評判を徹底調査!悪い評価から良いレビューまで解説

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人気の結婚指輪「エクセルコダイヤモンド」の口コミをご紹介します。

「エクセルコダイヤモンド」は、輝きの原点を考案した200年の歴史を持つ世界でも有名なジュエリーブランドです。

2011年度のダイヤモンドブランドランキングTOP10では、「エクセルコ ダイヤモンド」の欧米名「トルコウスキー」が第1位を獲得したこともあり、世界的にもそのダイヤモンドの品質やデザインなどが人気となっています。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「エクセルコダイヤモンド」を検討しようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです!

エクセルコダイヤモンドの公式サイトはこちら

エクセルコダイヤモンドの基本情報

会社名 株式会社NEW ART HOLDINGS
価格相場 250,000円~450,000円
デザイン数 約550種類
ダイヤモンドの質 ・最高位ランクのEXCELLENTのみ
・ダイヤモンドの99%以上が、最高評価「Ultimate★★★」
・安心で信頼のおけるバージンダイヤモンドのみ
オプション ・原石の3D模型を記念にお渡し・リングの内側には品質を保証するEXELCOの王冠マークを刻印
・セミオーダーシステム
・フルオーダーシステム
・刻印とシークレットストーン
アフターサービス 永久保証サービス(サイズ直し・クリーニング・再つや消し加工(施工された方)・再ナノジュエリー加工(施工された方)・歪み直し・石揺れ補修※新品交換は有料)
全国の店舗数 57店舗
申し込み先 公式サイトはこちら

エクセルコダイヤモンドは、本物・本質を追求する人に選ばれるジュエリーブランドです。オプションを組み合わせると、シンプルからエレガントまで数万通りの幅広いデザインバリエーションから選ぶことができます。

一生ものの大切な指輪であるからこそ確かな品質にこだわり、硬度が高いハードプラチナを使用しています。また、着け心地も重視しています。

全国57店舗にあるので、アフターサービスも安心してうけることができますね。

エクセルコダイヤモンドの良い口コミをまとめました!

エクセルコダイヤモンドの良い口コミを12件、中立~悪い口コミを4件を「インスタ」「X」を中心にネット上からまとめてみました。

エクセルコダイヤモンドのXでの良い口コミ4件

口コミ①:男性用のリングもカッコいい!

本人が気に入った、男性らしさもあるカッコいいデザインが見つかって良かったですね。

口コミ②:デザイン豊富

エクセルコダイヤモンドは、種類が豊富なのも魅力的なようです。

口コミ③:お姉さん優しくて色々丁寧に説明してくれた

スタッフがとても丁寧に接客してくれて、満足のようですね。

口コミ④:柔らかな曲線が女性らしくて好き

種類が豊富なので、気に入ったデザインのものが必ず見つかりそうですよね。

エクセルコダイヤモンドのインスタグラムでの良い口コミ4件

口コミ①:ピンクゴールドも入っててすごく自分好み

 

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とてもお気に入りの指輪を貰ったようで良かったですね。

口コミ②:指輪やっと届いて嬉しい

 

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待ちに待った指輪が届いたときは嬉しいですね♪

口コミ③:セットリングでの着用もオススメ

重ね着けができるセットリングは、とてもオシャレですね。

口コミ④:こだわりのデザインが魅力

気に入ったデザインだと、着けるのも楽しみになりますよね。

エクセルコダイヤモンドのその他ネット上の良い口コミ4件

口コミ①:他の店にないデザインに惹かれた

他の店にないデザインに惹かれてここに決めました。
歴史があること、ダイヤモンドの品質がいいこと、指輪一つ一つにストーリーがあることも素敵でした。
店員さんの接客も丁寧でした。たくさんの要望をしても笑顔で接してくれたり、指輪の提案をしてくれたり、ダイヤモンドを10倍に拡大して見せてくれたり(矢印やハートの模様が見える)と、楽しみながら指輪選びが出来ました。ありがとうございました。

出典:Google(東京本店)

エクセルコダイヤモンドは、豊富なデザインも魅力的ですよね。

口コミ②:初めて来店する方でも安心できる

担当の方がとても親身になってお話を聞いてくださいました。
また、多くの提案をしていただいたことで、私も彼も素敵なリングを購入できて、とても嬉しく思っております。指輪に対して知識が全くなくても、丁寧な説明をしていただけるので初めて来店する方でも安心できるのではないでしょうか。

出典:Google(静岡店)

スタッフが丁寧で親切だと、指輪の知識がない人でも安心できますよね。

口コミ③:店員の方がとても丁寧に相談に乗ってくれる

始めての指輪選びでしたが、店員の方がとても丁寧に相談に乗ってくださり素晴らしいものを決めさせていただきました。
事前に予約をしておくとスムーズに席へ通してくださり、専属のスタッフが来てくださるので予約していくのがおすすめです。

出典:Google(広島店)

スタッフが丁寧に話を聞いてくれると、とても気持ちがいいですよね。

口コミ④:ここで購入して良かった

先日、婚約指輪を探しに来店予約をして一人で訪れました。
彼女の指のサイズもわからない状態でしたが、親身に相談に乗ってくださり、わからないことは丁寧に説明してくださり、最終的に納得の行く指輪を選ぶことができました。
初めてでとても緊張しましたが、ここで購入して良かったなと思います。
また結婚指輪を購入する際もこちらで探したいなと思います。

出典:Google(大阪店)

スタッフの親身な対応のおかげで、満足度の高い買い物ができたようですね。

エクセルコダイヤモンドの中立~悪い口コミを4件まとめました!

口コミ①:接客がすごい馴れ馴れしい

接客がすごい馴れ馴れしくて気分を害しました。
友達じゃないのにそんな距離で接客されても困る。
後、他店と迷ってると言うと他店の悪口を言い始めた。

出典:Google(東京本店)

お客様に満足いただけるような接客態度を心掛けてほしいですね。

口コミ②:清潔感無いことにビックリ

清潔感のなさが凄い。ショーケース内の皮が剥がれたボロボロのリングケースに商品が並べられており、選ぶ気が失せてしまいました。店内に座ってからお茶が出てくるまで10~15分待ちました。そこから希望の物を取るのにも同じくらい待ちました…直前に他社を回り、ここまで清潔感無いことにビックリして他社に決めました。

出典:Google(東京本店)

ジュエリーショップは、特にお店の雰囲気の良さを意識して欲しいものですよね。

口コミ③:買ってもらうまでは必死の押し売り

お客様に寄り添った、丁寧で親切な対応をしてもらいたいですよね。

口コミ④:非常識

こちらの方も、スタッフの接客態度に不快さを感じたようですね。

エクセルコダイヤモンドの口コミまとめ

〇良い口コミ

  • 男性用のリングもカッコいい!
  • デザイン豊富
  • お姉さん優しくて色々丁寧に説明してくれた
  • 柔らかな曲線が女性らしくて好き
  • ピンクゴールドも入っててすごく自分好み
  • 決め手は結婚指輪と重ね付けできること
  • 決め手はデザイン性とダイヤモンドの輝き
  • こだわりのデザインが魅力
  • 他の店にないデザインに惹かれて
  • 初めて来店する方でも安心できる
  • 店員の方がとても丁寧に相談に乗ってくれる
  • ここで購入して良かった

エクセルコダイヤモンドの良い口コミでは、スタッフの接客態度の良さ、ダイヤモンドの品質、豊富なデザインなどを評価する声が多数ありました。

エクセルコダイヤモンドで取り扱っている指輪のデザイン数は約500種類なので、自分に合ったお気に入りのデザインの指輪が見つかることでしょう。

一生身につける大切な思い出の指輪となると思うので、絶対に気に入った素敵な指輪を購入してほしいですよね。

またエクセルコダイヤモンドは、どの店舗のスタッフも丁寧で親切な接客をしてくれることもわかりました。

商品の良さももちろん重要ですが、やはりスタッフの接客態度はかなり決め手となるでしょう。

×悪い口コミ

  • 接客がすごい馴れ馴れしい
  • 清潔感無いことにビックリ
  • 買ってもらうまでは必死の押し売り
  • 非常識

エクセルコダイヤモンドは良い口コミが多いのですが、中には悪い口コミもありスタッフの接客態度に関する声が多いですね。

スタッフはどんな状況でもどんなお客様に対しても、常にお客様満足を意識した接客を心掛けてほしいものですね。

また、悪い口コミの中には店舗の清潔感に関する声もありました。ジュエリーショップは落ち着いた清潔感のある雰囲気だと、ゆっくり気持ちの良い指輪選びができると思います。

どの店舗も清潔感は大事にしてほしいですね。

エクセルコダイヤモンドをおすすめしない人

  • 海外のハイブランドジュエリーが好きな人
  • エクセルコダイヤモンドの店舗が住んでいる地域にない人
  • デザインなど特にこだわりがない人
  • なるべくリーズナブルな指輪を探している人

エクセルコダイヤモンドは、ハイブランドジュエリーショップよりかは比較的手が届く価格のものを取り扱っています。しかし決して安い商品ではないので、もっとリーズナブルな指輪を探している人には他のショップが適しているかもしれませんね。

また、エクセルコダイヤモンドは全国展開しているジュエリーブランドではありますが、地方の方などお近くに店舗がない人もいるかもしれません。

アフターサービスなども考えると、近くに店舗がない人にとっては不便に感じてしまうでしょう。

エクセルコダイヤモンドをおすすめする人

  • 結婚指輪・婚約指輪を予算内の価格で購入したい
  • シンプルで美しいデザインを好む人
  • 認知度が高い日本のジュエリーブランドの指輪が欲しい人
  • 永久保証のアフターサービスにこだわる人
  • セミオーダーやフルオーダーで自分好みの結婚指輪を作りたい人
  • 全国に店舗があるブランドで安心したい人
  • リングのデザインが他の人とかぶりたくない人
エクセルコダイヤモンドは、ダイヤモンドの輝きは一流と言われています。高品質のダイヤモンドであり、かつ価格帯も様々なので、予算に合った気に入った指輪が見つかることでしょう。
アフターサービスについてもサイズ交換やクリーニングなども永久保証となっているので、アフターサービスの充実さに重点を置いている人におすすめできます!
またエクセルコダイヤモンドでは、セミオーダーやフルオーダーで自分好みの結婚指輪をオーダーすることが可能です。デザインの種類も500種類ほどとかなり豊富なので、世界に一つだけの特別な指輪をつくれるでしょう。

エクセルコダイヤモンドの公式サイトはこちら

エクセルコダイヤモンドの販売会社情報

会社名 株式会社NEW ART HOLDINGS
会社住所 東京都中央区銀座1-15-2
会社ホームページ 株式会社NEW ART HOLDINGS

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